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À propos de Nebim Truck Parts

Nebim Truck Parts fait partie de Nebim Used Trucks B.V. - KVK : 52978753

Déclaration sur la protection de la vie privée et les cookies

Nebim Truck Parts, situé à Risseweg 36 à Weert, est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette déclaration de confidentialité. L'adresse de notre site web est la suivante : https://www.nebimtruckparts.com

Données personnelles que nous traitons

Nebim Truck Parts traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données. Par données à caractère personnel, nous entendons toutes les données permettant d'identifier individuellement des personnes. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Nom de l'entreprise (le cas échéant)
• Prénom et nom
• Coordonnées
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique
• d'autres données à caractère personnel que vous fournissez activement, par exemple par correspondance et/ou par téléphone.
• Numéro de TVA et de compte bancaire

Données personnelles particulières et/ou sensibles
Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. À moins qu'ils ne disposent d'une autorisation parentale ou d'un tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter de collecter des données sur les enfants sans leur consentement. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données à caractère personnel
Nebim Truck Parts traite vos données personnelles aux fins suivantes :

• vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si cela s'avère nécessaire pour la mise en œuvre de nos services.
• vous informer des changements apportés à nos services et produits.
• Pour vous fournir des biens et des services.
• Créer, maintenir, modifier et soutenir les services en ligne qui vous sont destinés.
• Nebim Truck Parts traite également des données à caractère personnel si nous sommes légalement tenus de le faire, comme les données dont nous avons besoin pour notre déclaration d'impôts.

Prise de décision automatisée
Nebim Truck Parts ne prend pas de décisions fondées sur un traitement automatisé concernant des questions susceptibles d'affecter (de manière significative) les individus. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu'une personne (par exemple un employé de Nebim Truck Parts) ne soit impliquée.

Durée de conservation des données personnelles
Nebim Truck Parts ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées.

Partage de données à caractère personnel avec des tiers
Nebim Truck Parts ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournira que si cela est nécessaire pour remplir notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Nous concluons un accord de sous-traitance avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Nebim Truck Parts reste responsable de ce traitement. Nous ne fournissons pas de données personnelles à des parties situées en dehors de l'UE.

Cookies, statistiques sur les visiteurs ou techniques similaires que nous utilisons

Nebim Truck Parts s'intéresse aux données qui renseignent sur l'utilisation de ce site. Quelles sont les pages visitées, le nombre de visiteurs, etc. Google Analytics est utilisé à cette fin. Toutefois, Nebim Truck Parts décline toute responsabilité quant au traitement de vos données.

Les statistiques de fréquentation de Google Analytics sont utilisées dans les conditions suivantes :

• Le site utilise les cookies de Google Analytics.
• Nebim Truck Parts a conclu un accord de traitement avec Google jusqu'au 4 janvier 2021.
• Le "partage" des données avec Google est désactivé.
• ID utilisateur est désactivé.
• La collecte de données pour les fonctions publicitaires est désactivée.
• Les cookies de Google Analytics ne sont pas utilisés conjointement avec d'autres services de Google, tels que DoubleClick et AdWords.

Que voyons-nous ?

• Le fournisseur d'accès à Internet (FAI).
• Durée de la visite.
• Pages visitées.
• La page d'entrée/sortie.
• Le nombre de fois que le site web est visité.
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Nous recueillons des informations sur vous lors du processus de paiement dans notre boutique.

Ce que nous collectons et conservons
Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons les données suivantes :

• Par les produits que vous avez consultés : par exemple, nous utilisons ces données pour vous présenter les produits que vous avez récemment consultés.
• Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utilisons ces données pour calculer les suppléments de taxes et les frais d'expédition.
• Adresse de livraison : nous vous demandons de remplir cette information afin que nous puissions, par exemple, calculer les frais d'expédition avant que vous ne passiez commande et que vous receviez ensuite votre commande !

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Lorsque vous achetez des produits chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, telles qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe. Nous utilisons ces informations aux fins suivantes :

• Pour vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande.
• Pour répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes.
• Traiter les paiements et prévenir la fraude.
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• Améliorer notre offre commerciale.
• Pour vous envoyer des messages marketing (newsletter), si vous le souhaitez.

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En général, nous conservons les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les recueillons et les utilisons. Nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes à des fins fiscales et comptables. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse électronique et vos adresses de facturation et de livraison.

Nous enregistrons également les commentaires ou les évaluations que vous laissez.

Qui, au sein de notre équipe, a accès
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous avez communiquées. Par exemple, les administrateurs et les directeurs de magasin ont accès à :

• les informations relatives à la commande, telles que les produits achetés, la date d'achat et l'adresse de livraison, et
• Les informations relatives aux clients, telles que le nom, l'adresse électronique, les informations relatives à l'expédition et au paiement.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour compléter les commandes, les traiter, effectuer des remboursements et vous fournir une assistance.

Ce que nous partageons avec les autres
Nous partageons des informations avec des tiers - services de livraison - qui nous aident à fournir nos services de commande et d'achat.

Paiements
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Comment nous sécurisons les données personnelles

Nebim Truck Parts prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour empêcher l'utilisation abusive, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement protégées ou qu'il existe des indices d'utilisation abusive, veuillez nous contacter.

Droits concernant vos données
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Questions

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter. Nous pouvons être contactés à l'adresse suivante : usedparts@nebim.eu.

Cette politique en matière de confidentialité et de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 12 mars 2021.