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Acerca de Nebim Truck Parts

Nebim Truck Parts forma parte de Nebim Used Trucks B.V. - KVK: 52978753

Declaración de privacidad y cookies

Nebim Truck Parts, con sede en Risseweg 36 en Weert, es responsable del tratamiento de los datos personales reflejados en esta declaración de privacidad. La dirección de nuestro sitio web es: https://nebimtruckparts.com

Datos personales que tratamos

Nebim Truck Parts procesa sus datos personales porque usted utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo nos proporciona estos datos. Por datos personales entendemos todos los datos mediante los cuales se puede identificar individualmente a las personas. A continuación encontrará un resumen de los datos personales que procesamos:

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  • Dirección de correo electrónico
  • Otros datos personales que usted facilite activamente, por ejemplo, mediante correspondencia y/o contacto telefónico.
  • Número de IVA y de cuenta bancaria

Datos personales especiales y/o sensibles
Nuestro sitio web y/o servicio no pretende recopilar datos de visitantes del sitio web menores de 16 años. A menos que cuenten con el consentimiento de sus padres o tutores. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, aconsejamos a los padres que se impliquen en las actividades en línea de sus hijos para evitar la recogida de datos de menores sin el consentimiento paterno. Si está convencido de que hemos recopilado datos personales de un menor sin dicho consentimiento, póngase en contacto con nosotros y eliminaremos esta información.

Con qué fin y sobre qué base tratamos los datos personales
Nebim Truck Parts trata sus datos personales para los siguientes fines:

  • Llamarle o enviarle un correo electrónico si es necesario para llevar a cabo nuestros servicios.
  • Informarle de cambios en nuestros servicios y productos.
  • Para suministrarle bienes y servicios.
  • Para crear, mantener, modificar y dar soporte a servicios en línea para usted.
  • Nebim Truck Parts también procesa datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, como los datos que necesitamos para nuestra declaración de impuestos.

Toma de decisiones automatizada
Nebim Truck Parts no toma decisiones basadas en un tratamiento automatizado sobre asuntos que puedan afectar (significativamente) a las personas. Se trata de decisiones tomadas por programas o sistemas informáticos, sin que intervenga una persona (por ejemplo, un empleado de Nebim Truck Parts).

Cuánto tiempo conservamos los datos personales
Nebim Truck Parts no conservará sus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para cumplir los fines para los que se recogieron sus datos.

Compartir datos personales con terceros
Nebim Truck Parts no vende sus datos a terceros y sólo los proporcionará, si es necesario, para cumplir nuestro acuerdo con usted o para cumplir con una obligación legal. Celebramos un acuerdo de procesamiento con empresas que procesan sus datos en nuestro nombre para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. Nebim Truck Parts sigue siendo responsable de este procesamiento. No proporcionamos datos personales a partes situadas fuera de la UE.

Cookies, estadísticas de visitas o técnicas similares que utilizamos

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Qué recopilamos y almacenamos
Cuando visita nuestro sitio, recogemos los siguientes datos:

  • Por los productos que ha visto: por ejemplo, utilizamos estos datos para mostrarle los productos que ha visto recientemente.
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: utilizamos estos datos para calcular los recargos fiscales y los gastos de envío.
  • Dirección de envío: le pedimos que rellene esta información para que podamos, por ejemplo, calcular los gastos de envío antes de que haga un pedido y luego enviárselo.

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Cuando nos compra productos, le pedimos que nos facilite información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito/pago e información opcional sobre la cuenta, como un nombre de usuario y una contraseña. Utilizamos esta información para los siguientes fines:

  • Para enviarle información sobre su cuenta y su pedido.
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  • Para procesar pagos y evitar fraudes.
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  • Mejorar nuestra oferta comercial.
  • Para enviarle mensajes de marketing (boletín informativo), si así lo desea.

Si crea una cuenta, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono se utilizarán para rellenar automáticamente los datos de pago de futuros pedidos.

En general, guardamos la información sobre usted mientras la necesitamos para los fines para los que la recopilamos y utilizamos. No estamos legalmente obligados a conservarla. Por ejemplo, almacenamos la información de los pedidos con fines fiscales y contables. Esta información incluye su nombre, dirección de correo electrónico y dirección de facturación y envío.

También guardaremos comentarios o reseñas, si los deja.

Quién de nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ha facilitado. Por ejemplo, tanto los administradores como los directores de tienda tienen acceso a:

  • Información sobre el pedido, como los productos adquiridos, la fecha de compra y la dirección de entrega, y
  • Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de envío y pago.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para completar pedidos, procesar pedidos, emitir reembolsos y proporcionarle asistencia.

Lo que compartimos con los demás
Compartimos información con terceros -servicios de entrega- que nos ayudan a prestar nuestros servicios de pedidos y compras.

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Nebim Truck Parts se toma muy en serio la protección de sus datos y adopta las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si a pesar de ello considera que sus datos no están debidamente protegidos o existen indicios de uso indebido, póngase en contacto con nosotros.

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Preguntas

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra Declaración de privacidad, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros en usedparts@nebim.eu.

Esta política de privacidad y cookies fue modificada por última vez el 12 de marzo de 2021.

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